O que é buzz marketing e como fazer com que as pessoas falem de você 1

O que é buzz marketing e como fazer com que as pessoas falem de você

O que é buzz marketing?

Para começar, buzz é um zumbido (como o de um enxame). Também pode ser traduzido como “um fato que cria estímulo ou animação”.

Então, o buzz marketing é a estratégia que cria uma motivação para as pessoas comentarem sobre uma marca, serviço ou produto.

Os principais objetivos são gerar um barulho no mercado para fazer os consumidores prestarem atenção na empresa e criar engajamento com o público-alvo.

Porém, o buzz marketing é diferente  do markenting viral nas redes soçiais

No primeiro caso, o objetivo é gerar comentários sobre a marca ou o produto, dar motivo para que as pessoas falem sobre o assunto ou sobre a campanha em si. Ele funciona como um boca a boca e é completamente focado no diálogo.

Já o marketing viral parte de outra proposta. Sua intenção é criar um conteudo que da educaçao e ao mesmo tempo que faça as pessoas não resistirem à vontade de compartilhar. Portanto, o público não fala necessariamente sobre o assunto, mas entende-se que a ação foi bem-sucedida quando essas pessoas repassam a mensagem incessantemente, ou seja, ela viraliza.

Qual é o foco do buzz marketing?

O foco do buzz marketing é atrair dois tipos específicos de consumidores:

  1. Pioneiros
  2. Early adopters.

Esses dois grupos de pessoas geralmente estão dispostos a experimentar as novidades que aparecem no mercado. Então, se uma empresa faz esse barulho e consegue chamar a atenção desses dois grupos, é possível que eles se tornem os primeiros clientes da marca ou do produto lançado.

Se a marca conseguir satisfazer esses clientes, ela pode começar uma verdadeira escalada rumo ao sucesso. Afinal, esses consumidores começarão a falar da marca para outros que, por sua vez, também vão contar sobre o produto para seus contatos, ampliando o alcance do negócio.

Quais são os benefícios do buzz marketing?

Quer saber como um negócio pode se beneficiar com o buzz marketing? Veja quais são as vantagens dessa estratégia!

Baixo investimento

Embora haja um investimento inicial, quando o negócio realmente consegue gerar um buzz, os comentários crescem naturalmente.

As pessoas vão falar sobre a marca ou a ação específica da empresa de forma gratuita, gerando um retorno espetacular.

Além disso, unir criatividade e um bom planejamento consegue todo esse buzz a partir de ações simples e baratas. Dessa forma, você chama a atenção de um público imenso, mas tendo realizado um investimento baixo.

Esse contato mais “espalhafatoso” é capaz de gerar leads que, com suas próximas ações de marketing digital (e-mails e oferta de material rico etc.), se tornarão clientes.

Credibilidade

Lembre-se sempre de uma regra de ouro do marketing: consumidor acredita em outro consumidor.

Como os comentários vêm de clientes e usuários dos produtos e serviços, o depoimento deles têm um peso enorme para que o público se interesse ou mesmo para que acredite valer a pena experimentar a sua oferta.

Além disso, você se lembra qual é o público que o buzz marketing foca? Como falamos, são os pioneiros e os early adopters.

Uma vez que eles estão sempre antenados às novidades, o público daquele segmento geralmente conhece essas pessoas e sabe que elas estão acostumadas a testar novos produtos e dizer se eles de fato entregam o que prometem. Essa recomendação é vista praticamente como um selo de qualidade.

Grande alcance

O buzz marketing funciona como uma avalanche: um grupo inicial fala a respeito do seu produto ou ação para seus contatos.

Essas pessoas compartilham o conteúdo com seus amigos que, por sua vez, também não querem ficar de fora da onda e repassam a informação. Assim, o alcance aumenta e, logo, muita gente vai saber do assunto e fazer dele um tema para seus comentários.

Como implementar estratégias de buzz marketing?

Quer saber como fazer o buzz marketing e chamar a atenção do público para o seu negócio? Confira nossas dicas para arrasar na sua estratégia!

Utilize os botões do buzz

Os botões do buzz são uma espécie de gatilhos que fazem as pessoas prestarem atenção em alguma coisa.

Sabe aqueles temas que despertam a curiosidade das pessoas, aquele sentimento de que elas precisam ver aquilo e não podem seguir em frente sem dar uma espiadinha? É disso que estamos falando!

Para o publicitário Mark Hughes, que observou esse fenômeno e até publicou um livro sobre o assunto, são seis temas que acionam o botão do buzz:

  1. o tabu,
  2. o incomum,
  3. o extraordinário,
  4. o chocante,
  5. o hilário,
  6. o segredo.
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